Ett digitalt vårdmöte är ett sätt för dig att möta vårdpersonal i ett videosamtal. Det fungerar som ett vanligt besök, med skillnaden att du inte behöver ta dig till mottagningen.
För ett videobesök behöver du:
- en smartmobil/surfplatta eller en dator med webbkamera och mikrofon.
- internetuppkoppling.
- e-legitimation.
Tips inför ditt videobesök
Håll mobilen eller surfplattan stilla för en bättre bild.
Koppla upp dig i god tid innan mötet börjar så hinner du testa att bild och ljud fungerar.
Använd gärna hörlurar för bättre ljud.
Sitt i en lugn miljö med bra belysning så ni som är i mötet hör och ser varandra bra. Se också till att inga utomstående kan höra samtalet för att skydda din integritet.
Tänk igenom vad du vill ta upp på mötet och skriv gärna de frågorna i förväg.
Fråga om du inte förstår. Be om att kort få återberätta det ni kommer överens om.
Om du deltar i ett gruppsamtal är det viktigt att inga utomstående kan se eller höra samtalet för att skydda både din och andra deltagares integritet.
